クラウン徳間ミュージックショップ

ニュース

2020.04.20

【 G.W.期間中の発送業務・通販お問い合わせ業務について】

平素は、当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら下記日程にて発送業務・お問い合わせ業務を休業とさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

尚、下記休業日程にかかわらず、新型コロナウイルス感染症対応に伴い
お届けに遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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■年末年始に伴う発送休業期間■

2020年4月29日(水)~ 2020年5月6日(水)

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■ご注文について■

休業期間内も通常通りご利用いただけます。

尚、ゴールデンウィーク出荷体制に伴い、
2020年4月21日(火)~ 2020年5月7日(木)まで
ご注文時に配達希望日時をご指定いただくことができません。
悪しからずご了承くださいますようお願いいたします。

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■期間内の発送業務について■

【4月中のお届けについて】
4月中のお届けご希望の場合には、
2020年4月20日(月)23:59までにご注文をお願いいたします。

CD/DVD等一部お取り寄せ商品は、
入荷状況によってはG.W.期間以降のお届けになる場合もございます。

※発送後、mail@kuronekoyamato.co.jpより発送お知らせメールを送付いたします。
メールに記載のURLよりお客様にて配達希望日時をご指定いただくことが可能です。

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■お問い合わせ業務休業期間■

2020年4月29日(水)ならびに 
2020年5月2日(土)~ 2020年5月6日(水)まで

※休業中のお問い合わせは2020年5月7日(木)より順次お返事いたしますが、
混雑が予想されるため、お返事までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。

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■期間内のご注文のお取り消しや変更について■

休業期間中につき、ご要望にお答えできない・間に合わない場合がございます。
尚、当店ではご注文後のお客様事由によるご注文の変更・キャンセルは
ご遠慮いただくようお願いしております。
ご注文の際は必ずご注文内容をご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。

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【本件に関するお問い合わせ】
本件に関するお問い合わせがございましたら、サイト上にございます
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。